02月

问答汇总（第三部分）

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因受字数上限限制此资讯分为四个部分，本部为第三部分，为疫情生活垃圾（含居民防疫废物）分类收集、清运与处置专项领域相关话题。

新冠肺炎疫情医疗废物应急处置与管理技术

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之

在线问答整理

清华大学环境学院/巴塞尔公约亚太区域中心

2020年2月16日

专项领域四疫情生活垃圾（含居民防疫废物）分类收集、清运与处置

问题链接：http://bcrctraining.edusoho.cn/group/12

问题74防疫期间，小区生活垃圾如何管理？

小区要定点安置垃圾筒，尽量做到分类管理并定点或定期消毒，预防蟑螂或者其他病媒传播病原体。

来源：天津市疾病预防控制中心传染病预防控制室主任张颖，国务院联防联控机制2月6日下午新闻发布会

http://www.gov.cn/xinwen/fkyqzt02/wzsl.htm

问题75物业管理区域如何做好疫情生活垃圾管理？

　　（一）及时对垃圾及收集容器消毒。对果皮箱、垃圾桶等垃圾收集容器，应每天清理、收集垃圾2次以上。对垃圾量大的收集点，要随满随清。收集容器每天用水清洗一次，并用有效氯浓度为1000-2000mg/L的消毒液消毒一次。

　　（二）规范废弃口罩投放。有条件的小区应增设专门垃圾收集容器，用于收集废弃口罩。收集容器应内设塑料袋，避免废弃口罩投放时与容器直接接触。废弃口罩用有效氯浓度为500-1000mg/L的消毒液喷洒或浇洒垃圾至完全湿润，然后扎紧塑料袋口，按“其他垃圾”处理。

　　（三）做好垃圾转运站、环卫工具房消毒。垃圾转运站每次作业完成后，用水全面冲洗一次，再用有效氯浓度为1000-2000mg/L的消毒液对墙面、地面、站台、压缩装置、周围环境喷洒消毒一次，喷药量为200-300mL/平方米。每次作业完成后，用水将手推车、垃圾运输车等环卫工具冲洗一次，再用有效氯浓度为1000-2000mg/L的消毒液对环卫工具喷洒消毒一次。

　　（四）做好卫生间保洁工作。保持卫生间良好通风，必要时应安装排气设施，强制排气。保洁员每天要对卫生间全面冲洗一次，并随时保洁；每天用有效氯浓度为1000-2000mg/L的消毒液全面喷洒消毒二次，喷药量为200-300mL/平方米，采用有效氯浓度为1000mg/L的消毒液对门把手、水阀等部位进行擦拭，对地面、蹲位等进行湿拖，并对清洁工具进行浸泡消毒。

　　（五）减少化粪池清掏作业。疫情期间原则上不进行化粪池清掏作业，确有必要清掏的，现场工作人员需在原有操作规范的基础上，佩戴一次性医用外科口罩或N95医用防护口罩，穿戴防护服、鞋套，清理完成后快速将现场清理干净，用有效氯浓度为500-1000mg/L的消毒液或75%酒精消毒。

　　（六）加强排水沟清洁。排水沟每日至少消毒1-2次，用有效氯浓度为250-500mg/L的消毒液进行喷洒。

　　（七）加强污水管道检查。疫情期间应对污水管道进行全面的检查，如发现有破损应立即维修。加强对小区住户卫生间清洁消毒的提醒，即居民卫生间地漏口非排水时用盖子遮挡，并每周一次将一杯清水（约500mL）倒进排水口，然后倒入有效氯浓度为2500mg/L的消毒液10mL（一茶匙），30分钟后再倒入一杯清水。

　　（八）加强清洁人员防护。清洁人员在作业时需穿着工作服（或防护服装），佩戴口罩和手套等护具。作业完成后要及时洗手，换洗工作服，保持个人卫生。建立每日健康检查制度，一旦发现清洁人员有发热、咳嗽等症状，立即停岗隔离观察。

来源：广东省住房和城乡建设厅，《广东省物业管理区域新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作指引（试行）》，2020年2月4日。

问题76垃圾收运人员工作前如何做好防护？

在出门前先进行体温测量，体温测量无误后，身着统一的环卫工作服。
在垃圾收运前需要对垃圾收运工具进行消毒，前往收运地点的路上，尽可能不摘口罩、手套，尽量不用手触碰眼、口、鼻等处。

来源：北京科技大学能源与环境工程学院, 环境暴露与健康研究中心, 中国环境科学研究院,环境基准与风险评估国家重点实验室.《新型冠状病毒感染的肺炎暴露风险防范手册-环保相关从业人员》[M]. 中国环境出版集团, 2020年.

问题77垃圾收运人员工作中如何做好防护？

（1）一般区域的生活垃圾：

在垃圾收运的整个过程中，切忌摘除医用外科口罩、手套，切忌用手触碰眼、口、鼻等处；如有特殊情况，请先将手套摘除，再用消毒洗手液洗手后方可触碰；口罩脏污、变形、损坏、有异味时需及时更换。

（2）特殊区域的生活垃圾：

特殊区域的垃圾（生活垃圾）需要先消杀，再收运。在垃圾收运的整个过程中，切忌摘除口罩、手套，切忌用手触碰眼、口、鼻等处，如有特殊情况，请先将手套摘除，再用消毒洗手液洗手后方可触碰。

（3）医疗垃圾：

医疗废物运送人员在接收医疗废物时，应全程佩戴手套、医用防护口罩（该类口罩短缺时，可选用符合N95/KN95及以上标准颗粒物防护口罩替代），可戴防护服、佩戴护目镜，检查医疗卫生机构是否按规定进行包装、标识，并盛装于周转箱内，不得打开包装袋取走医疗废物。

对包装破损、包装外污染或未盛装于周转箱内的医疗废物，医疗废物运送人员应当要求医疗卫生机构重新包装、标识，并盛装于周转箱内。拒不按规定对医疗废物进行包装的，运送人员有权拒绝运送，并向当地生态环境部门报告。
在运送过程中，应当尽量避开人口密集区域和交通拥堵道路。
在医疗废物装卸时，尽可能采用机械作业，减少人工操作。

问题78垃圾收运人员工作后如何做好防护？

垃圾收运结束后，对个人防护用品采用含氯消毒液进行全面消毒处理。
作业完成后，对垃圾收集容器、收运车辆及装载工具冲洗、消杀（医疗废物运送专用车每次运送完毕，应在处置单位内对车厢内壁进行消毒，喷砂消毒液后密封至少30分钟）。
完成作业后，应当再次监测体温。
一次性用品使用后应当放置到用于集中收集的垃圾桶或垃圾袋内，扔进垃圾车进行焚烧集中处理。
返回后，立即取下口罩和手套，并将口罩和手套放入塑料带内，喷洒75%的酒精消毒后，将塑料袋密封。随后，立即用有消毒功能的洗手液或肥皂流水洗手（从特殊区域返回的人员应当全面洗澡）。

问题79一般区域垃圾处理/处置工作人员工作前如何做好个人防护？

所有作业人员均需测量体温，确保体温正常，无呼吸道感染症状，并做好记录。
工作人员如有登记、记录、抄写等工作内容时，要自备签字笔等书写工具，避免交叉使用办公用具。
工作地点准备好 75% 医用酒精、含氯消毒剂、擦拭干布、纸巾或喷洒壶等消毒用品。
进入工作区、作业区和开始工作后全程尽量不要将口罩、手套等防护用品摘下，不揉眼、摸鼻、触碰皮肤。

问题80一般区域垃圾处理/处置工作人员工作中如何做好防护？

垃圾收运区域的工作人员做好送运人员的体温测量和登记，收运垃圾的来源类型等信息，交谈沟通时保持 1.5 米的安全距离。
垃圾填埋场区现场指挥和工作人员严格按照安全生产操作规程作业，严格佩戴医用外科口罩，穿戴防护眼镜、防护服、橡胶手套、防护鞋。作业过程中尽量不要脱下，并且要注意防护用品是否有损坏，若有破损及时更换有效的防护用具。焚烧处置操作人员要穿戴好防护口罩、手套、工作鞋、工作服等防护用具，严格按照操作规程作业；口罩脏污、变形、损坏、有异味时需及时更换。
作业区内使用过的工具、车辆、机械装置的操作台表面等区域，完成工作后要行清洁消毒处理。

问题81一般区域垃圾处理/处置工作人员工作后如何做好防护？

工作人员在离开作业区的途中不要摘下口罩和手套，到达进入更衣区或休息室后摘下放到指定位置，进行全面的消毒和身体清洗，建议独立清洗。
消毒清洁后要测量体温，并做好记录。
离开时要佩戴未在作业区使用过或新的口罩和手套，直到回家或到达宿舍。

问题82特殊区域生活垃圾处理/处置工作人员如何做好个人防护？

特殊地区或处置包含来自集中隔离区的生活垃圾处理工作人员要注意提高卫生防护标准，作业准备时要佩戴好符合 N95/KN95 及以上标准的颗粒物防护口罩、护目镜、一次性橡胶手套、一次性医用防护服、防护鞋，作业过程中不脱下防护用品；口罩脏污、变形、损坏、有异味时需及时更换。

作业人员每天作业前后做好体温测量和记录。
作业完成后将防护用品放入专门的收集处统一收集处理，进行全面的单独清洗消毒。

问题83普通人使用口罩，如何避免二次污染呢？

平时家用普通口罩，丢弃时需要注意经过消毒、损毁两个步骤后，封装丢入垃圾箱。所有步骤结束后，自己消毒、洗手。口罩消毒，建议使用医用75％酒精或者稀释后的84消毒液（1：99比例稀释）。这样做有两个目的，一是杀灭可能存在的传染病菌，二是防止不法分子把使用过的口罩进行二次售卖。

来源：光明网，科普 | 疫情防控中产生的医疗废物和废水怎样处置？http://politics.gmw.cn/2020-02/02/content_33517181.htm

问题84普通市民口罩如何收集和贮存？

1.居民住宅区、办公楼、工厂、商场等人口密集区专门设置废弃口罩收集桶，桶内铺设双重密封袋，桶身标识清楚“废弃口罩收集桶”，集中收集普通市民的废弃口罩。

2.废弃口罩打包收纳前，应先按照卫生健康行政部门的消毒防疫规范和要求进行消毒防疫，采取使用有效氯为1000mg/L-2000mg/L含氯消毒剂等溶液（符合特殊时期国家关于医疗废物处理标准），进行桶内、桶外消毒，再进行密闭封口。

3.废弃口罩收集桶放置区域应按照卫生健康行政部门的规范和要求进行消毒防疫。

来源：深圳市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部办公室疫情防控组，《深圳市新冠肺炎疫情防控期间普通市民废弃口罩安全收运处置指引》，2020年2月10日

问题85普通市民口罩如何运送和处置？

1.集中收集的废弃口罩由相关物业管理部门委托环卫专业公司运送到生活垃圾焚烧发电厂焚烧处置，不得进入生活垃圾填埋场进行填埋。

2.收运废弃口罩的运输车辆、贮存场所、处置场所严格按照卫生健康行政部门要求进行消毒防疫。

问题86废弃口罩收运处置人员如何防护？

1.废弃口罩收运处置工作人员要按照卫生健康行政部门的要求，穿好工作服，佩戴防护手套、防护口罩等卫生防护用具。

2.每天监测工作人员的体温，做好工作人员安全防护保障。

问题87防疫期间生活垃圾投放点与垃圾箱房管理规范？人员如何防护？

（一）管理规范

1、投放点、垃圾箱房（以下统称“垃圾箱房”）应有专人负责。

2、居民靠近垃圾箱房，投放生活垃圾时，应戴好口罩，有序投放，投放时应与其他投放者、社区志愿者人员保持适当距离，投放完毕后及时洗手。

废弃的口罩，投放时使用塑料袋密闭后作为干垃圾投放。

3、垃圾箱房应做好日常保洁消毒，在垃圾定时投放结束时使用有效氯（溴）为1000mg/L～2000mg/L的含氯（溴）消毒剂溶液或100-250mg/L二氧化氯消毒液对垃圾桶、垃圾表面及和垃圾箱房实施消毒。

4、志愿者、保洁员不得直接接触生活垃圾，禁止任何人从垃圾桶拣拾废弃口罩等物品。

5、配置小型生化处理机的垃圾箱房，应做好小型生化处理机的保洁和消毒工作，对设备、墙面和地面每日至少消毒2次。

6、具有两网融合服务点的垃圾箱房可暂停服务，仍提供服务的，服务人员应配套手套、口罩等防护用具，避免近距离接触交投者。

（二）人员防护

1、垃圾箱房保洁员应配戴口罩、手套等防护用具。

2、垃圾箱房负责人每次完成垃圾桶移位、消毒作业后，应及时洗手消毒，勤换洗工作服，保持个人卫生。

3、建立垃圾箱房保洁员健康日报告制度，每日进行体温检测。一旦有发热、咳嗽等症状，应及时就诊。

来源：上海市绿化和市容管理局，《关于印发新型冠状病毒肺炎疫情防控期间环境卫生行业作业流程规范的通知》（沪绿容〔2020〕56号），2020年2月14日

问题88防疫期间生活垃圾清运作业规程和要求？人员如何防护？

（一）作业规程

1、生活垃圾清运车辆应定车、定人、定线路。

2、清运车辆停至作业点作业时，禁止无关人员靠近。

3、收集作业时严格做到“三同时、一手清”，收集后做好垃圾收集点和作业场所周边 2-3 米的消毒工作，用500mg/L-1000mg/L含氯（溴）消毒溶液对垃圾桶盖周围喷洒消毒，喷洒量100mL/m²-300mL/m²。

4、运输过程中，车辆保持密闭和车容整洁、无明显污垢、无滴漏、无拖挂、无散落。

5、清运车辆装载卸料一轮后应作一次整车消毒。

6、全天作业完成后落实整车冲洗和整车消毒。

（二）人员防护

1、统一规范着装，佩戴工号卡。

2、作业人员须配戴口罩、手套等防护装备，需要按日更换或消毒等的防护装备，应严格落实规定。

3、作业完成后洗手消毒，勤换洗工作服，保持个人卫生。

4、建立作业人员健康日报告制度，每日进行体温检测。一旦有发热、咳嗽等症状，应及时就诊。

问题89防疫期间生活垃圾中转站作业规程和要求？人员如何防护？

（一）作业规程

1、严格车辆进入制度，禁止本站服务车辆以外车辆进入。定点医疗机构、集中隔离观察点、居家隔离观察点生活垃圾清运车辆不得进入各类中转站。

2、平衡通风管理和异味控制邻避问题。安排作业节奏，在非作业时间做好厂内通风。

3、控制入场作业车辆秩序。卸料大厅内卸料泊位3个以上的，尽可能间隔开启。同时避免卸料大厅等候卸料车辆超过2辆。

4、按车按次落实消杀，入场车辆每次卸料后，应立即对地面掉落的垃圾清理进坑，及时对地面及清扫工具进行清洗、消毒；

5、每天实施全厂消毒，对全厂做好分区管理，保持厂区清洁，每日至少4次对进出厂道路、办公室、中控室、作业区进行消毒，用500mg/L-1000mg/L含氯（溴）消毒溶液进行喷洒消毒，喷洒量为100mL/m²-300mL/m²。

6、建筑垃圾码头、分拣点参照本规程，可适度减少消杀频率，每日一次对场地、作业工具、机械设备进行消毒。

（二）人员防护

1、统一规范着装，佩戴工号卡。

2、在厂工作人员须配戴口罩、防护手套、安全帽等防护用具。现场作业人员必须配戴口罩、手套、防护外套等防护用具，防护用具应当符合卫健部门的要求。

3、作业完成后应及时洗手消毒，勤换洗工作服，保持个人卫生。

4、建立作业人员健康日报告制度，每日进行体温检测。一旦有发热、咳嗽等症状，要及时就诊。

问题90防疫期间生活垃圾焚烧设施作业规程和要求有哪些？人员如何防护？

（一）作业规程

1、垃圾运输车辆从物流大门驶入，按照厂内规定操作进行卸料作业，人员通勤车辆从人流大门驶入。

2、进入卸料大厅后，必须服从卸料平台指挥人员指挥。卸料平台指挥人员必须远离车辆3米以上。

3、卸料时车辆必须挂好安全牵引绳，卸料完成后及时关闭盖板。

4、运输车辆驶离卸料泊位后，应立即对地面掉落的垃圾清理进坑。

5、每天卸料作业结束后，应及时关闭卸料门，对卸料门周边、卸料大厅及运输车辆途径路线进行保洁、冲洗。

6、用有效氯为1000mg/L-2000mg/L 的含氯消毒剂溶液消毒对卸料大厅墙面、地面等每天消毒不少于2次，其他区域不少于1次，喷药量为50-300mg/ m²。

（二）人员防护

1、统一规范着装，佩戴工号卡。

2、厂内工作人员必须配戴口罩等防护用具。

3、现场作业人员必须统一规范着装，佩戴工号卡，佩戴口罩、手套等防护用具；从事隔离观察人员垃圾处理的，应佩戴口罩、手套、防护服等防护用具。

4、作业完成后应及时洗手消毒，勤换洗工作服，保持个人卫生。

5、建立作业人员健康日报告制度，每日进行体温检测。一旦有发热、咳嗽等症状，要及时就诊。

问题91防疫期间生活垃圾填埋作业规程和要求有哪些？人员如何防护？

（一）作业规程

1、正常物流的垃圾运输车辆从物流大门驶入，按照厂内规定操作进行卸料作业，人员通勤车辆从人流大门驶入。

2、入场车辆应严格管理，登记以外车辆不得进入生产厂区。

3、场内（外）设置外来运输车辆隔离停靠点位，安排专人负责入场运输车辆消毒工作。

4、安排专人定时在入场、出场清运路线进行道路保洁和消毒，每天不得少于两次。

5、卸料时，随车人员不得随意下车，作业平台指挥人员宜在3米外进行车辆指挥。同时同步对卸下的垃圾表面喷洒除臭、消毒药剂。

6、卸料后，应保洁人员应立即对卸料平台散落垃圾进行清理，对运输车辆、平台和工具进行清理、消毒。

7、严格落实填埋日覆盖，作业完成后对作业面实施HDP膜覆盖，覆盖率须达到100%。

8、每日采用有效氯为1000mg/L-2000mg/L的含氯消毒剂对作业区全面消毒至少一次，喷药量为50-300mg/ m²。

9、每天定时对场内设施设备、车辆设备、人员流动区域进行消毒杀菌；场内作业车辆、机械每日出场、回场各消毒1次。

10、建筑垃圾消纳场所可参照本规范。

（二）人员防护

1、统一规范着装，佩戴工号卡。

2、厂内人员根据岗位分别配戴口罩、手套等防护用具。

3、现场作业人员必须统一规范着装，佩戴工号卡，配戴口罩、手套、安全帽等防护用具。

4、作业完成后应及时洗手消毒，勤换洗工作服，保持个人卫生。

5、建立作业人员健康日报告制度，每日进行体温检测。一旦有发热、咳嗽等症状，要及时就诊。

问题92防疫期间湿垃圾资源化利用设施作业规程和要求有哪些？人员如何防护？

（一）作业规程

1、严格实施车辆准入制度，应对进场车辆实施备案准入进场制度，湿垃圾清运车辆应从规定入口进入，未备案车辆禁止入内。

2、卸料时，随车人员不得随意下车，作业平台指挥人员宜在5米外进行车辆指挥。

3、卸料后，保洁人员应立即对平台的散落垃圾清理进坑，对清运车辆、平台和工具进行清理、消毒。

4、进场湿垃圾应暂停人工分选。

5、湿垃圾处理厂的分选残渣应及时装箱或入桶，密闭存放，并对暂存容器及时消杀，日产日清，尽快转运至生活垃圾焚烧厂无害化处理。

6、每日采用有效氯为1000mg/L-2000mg/L的含氯消毒剂对作业区全面消毒至少一次，喷药量为50-300mg/ m²。

7、废弃食用油脂初加工、末端资源化利用厂参照本规范实施。

（二）人员防护

1、统一规范着装，佩戴工号卡。

2、厂内人员根据岗位分别配戴口罩、手套等防护用具。

3、现场作业人员必须统一规范着装，佩戴工号卡，配戴口罩、手套、安全帽等防护用具。

4、作业完成后应及时洗手消毒，勤换洗工作服，保持个人卫生。

5、建立作业人员健康日报告制度，每日进行体温检测。一旦有发热、咳嗽等症状，要及时就诊。

问题93防疫期间餐厨废弃油脂收运作业规程和要求有哪些？人员如何防护？

（一）作业规程

1、餐厨废弃油脂车辆停至作业点后，应禁止无关人员靠近。

2、收运作业完成后对作业场地及时进行保洁。

3、餐厨废弃油脂收集车辆每日出车、回厂必须进行整车消毒。

4、对定点医疗机构和集中隔离观察点餐厨废弃油脂确需进行收运的，在作业前、后对隔油池盖（锁、门等）、周边环境进行清洁消毒，用500mg/L-1000mg/L含氯（溴）消毒溶液对收集桶内及桶盖周围喷洒消毒，喷洒量为100mL/m²-300mL/ m²。

（二）人员防护

1、在定点医疗机构开展餐厨废弃油脂收集的作业人员应配戴口罩、防护手套、防护服、护目镜等防护装备，接受属地卫生部门的指导，做好个人防护。非定点医疗机构的餐厨食用油脂收集作业人员，应配戴口罩、手套等防护装备。

2、每日阶段性完成任务后应立即洗手消毒，勤换洗工作服，保持个人卫生。

3、建立作业人员健康日报告制度，每日进行体温检测。一旦有发热、咳嗽等症状，应及时就诊。

问题94防疫期间定点医疗机构和集中隔离观察点及居家隔离观察点生活垃圾收集、运输、处置操作规程和要求有哪些？人员如何防护？

（一）收集作业

1、定点医疗机构应严格区分医疗垃圾和生活垃圾的存放场所与容器，暂停生活垃圾分类，宜加强对生活垃圾存放场所的消毒频次和管理，每次存放、清运时应完成一次消毒，严禁一般人员进入。

2、集中隔离观察点、居家隔离观察人员宜暂停生活垃圾分类，湿垃圾、干垃圾（含废弃口罩）统一入袋存放。

3、采用隔离观察人员措施时，应告知接受隔离观察人员生活垃圾室内存放时，采用统一配发的垃圾袋、按要求消毒、装载量不超过袋容量的3/4，并扎紧后消毒。

4、隔离观察人员产生的生活垃圾，应由专人上门收集，收集频率不得低于每两天一次。

5、集中隔离观察点、居家隔离观察点，应在相应单位或住宅区域范围内设置生活垃圾暂存场所、设置专用容器，并张贴“专用容器”或“隔离专用容器”字样标识。专人收集垃圾暂存入容器时，应在开盖入桶前和入桶关盖后，使用有效氯（溴）为1000mg/L～2000mg/L的含氯（溴）消毒剂溶液或100-250mg/L二氧化氯消毒液对专用容器盖、桶身、周边环境进行消杀，喷洒量100mL/m²-300mL/m²。

（二）清运作业

1、生活垃圾清运车辆应定车、定人、定线路，车况完好，每日根据定点医疗机构、集中隔离观察点、居家隔离观察点动态，预先确定线路。

2、清运车辆停至作业点作业时，禁止无关人员靠近围观。

3、垃圾装车前，用500mg/L-1000mg/L含氯（溴）消毒溶液对垃圾桶盖周围喷洒消毒，喷洒量100mL/m²-300mL/m²。

4、清运作业时严格做到“三同时、一手清”，清运完毕后做好对专用容器、垃圾收集点及其作业场所周边 2-3 米范围内的清扫消毒工作，做到车走地净，并完成对车辆装载盖板密闭后的消杀。

5、清运车辆保持全密闭作业运输，车容整洁、无明显污垢、无滴漏、无拖挂、无散落，径送生活垃圾焚烧厂。

6、定点医疗机构和集中隔离观察点装修垃圾确需清运的，其清运作业参照本规范。

（三）处置作业

1、生活垃圾清运车在焚烧厂设定的特定时段内，从物流大门进入焚烧厂，并应听从现场管理员指挥，按指定路线行驶至指定卸料口进行卸料。

2、运输车辆驾驶员必须服从卸料平台指挥人员指挥。卸料时车辆必须挂好安全牵引绳，严禁将垃圾倾倒在卸料门外，卸料完成后应及时关闭盖板。

3、运输车辆驶离卸料泊位后，应立即对地面掉落的垃圾清理进坑，并对运输车辆、地面及工具进行消毒，运输车辆必须在消毒结束方可驶离厂区。

4、焚烧厂对此类生活垃圾须优先处置，不再进行拌料、堆存，直接投入焚烧炉内焚烧处置。

5、每天作业完成后，对卸料大厅以及运输车辆行驶路线地面进行冲洗，再用有效氯为1000mg/L-2000mg/L 的含氯消毒剂溶液对墙面、地面、周围环境喷洒消毒，喷药量为50-300mg/ m²。

（四）人员防护

1、上门收集人员应配戴口罩、防护手套等防护用具，接受社区卫生中心指导做好个人防护。每次完成任务后应洗手消毒，勤换洗工作服，保持个人卫生。

2、清运作业人员统一规范着装，佩戴工号卡，须配戴口罩、防护手套、防护服、护目镜及胶鞋等进行作业，相关防护用品根据使用说明及时更换或消毒。

3、焚烧厂卸料大厅作业及现场指挥人员统一规范着装，佩戴工号卡。应配戴口罩、手套、长筒靴、防护服等防护用具。

4、作业完成后应及时洗手消毒，勤换洗工作服，保持个人卫生。

5、建立作业人员健康日报告制度，每日进行体温检测。一旦有发热、咳嗽等症状，应及时就诊。

问题95防疫期间水域保洁清扫及船舶废弃物作业规程和要求有哪些？人员如何防护？

（一）作业规程

1、作业期间禁止他人登船，避免与社会人员直接接触，在近岸作业时，禁止无关人员靠近围观。

2、每日开航前，做好航前安全检查，用500mg/L-1000mg/L含氯（溴）消毒溶液对船舶舱室、驾驶室、垃圾舱（粪污水舱）、甲板、电动机具及其他作业工具等进行喷洒消毒，喷洒量为100mL/ m²-300mL/ m²。并保持船舱休息室、驾驶室、机舱的通风换气至少20分钟以上。

3、作业期间禁止随意上下码头、串岗，作业过程中尽量避免人员之间的直接接触，严格控制活动区域，并做好活动区域的消毒工作。

4、尽量采用机械作业，减少人工操作，并保持船舱休息室、驾驶室、机舱的通风换气。

5、水域保洁作业：每天及时清理各类固定、临时拦截库区以及聚集筏中囤积的水面漂浮垃圾，并做好聚集筏的关闭、遮盖工作。及时将水面漂浮垃圾、河滩垃圾清理至船舶垃圾舱，并对船舶垃圾舱等易受污染部位做好消毒。

6、船舶废弃物作业：进行船舶生活垃圾和粪污水接收、转运、交付处置过程，应避免与船民直接接触，并对船舶垃圾舱（粪污水舱）等易受污染部位做好消毒。作业过程务必做到密闭运输、船容整洁，甲板无洒落滴漏，防止两次污染。

7、每日作业结束后，对船舶舱室、驾驶室、垃圾舱（粪污水舱）甲板、电动机具及其他作业工具等用500mg/L-1000mg/L含氯（溴）消毒溶液喷洒消毒，喷洒量为100mL/ m²-300mL/ m²。对非一次性个人防护用品进行全面消毒处理。

8、做好停航检查，检查后及时洗手，并将当天作业及消毒情况如实记录。船舶停泊期间，加强码头值班，禁止一切非公司人员登船参观访问和家属探亲。

（二）人员防护

1、身着统一工作服，携带船舶证书、船员证书等必要证件。

2、作业过程中正确穿戴好劳动防护用品，如口罩、手套、护目镜等。

3、疫情防控期间要加强自我防护，勤洗手（严格按照六步法洗手）、勤换衣服，工作服勤用消毒液泡洗。

4、建立作业人员健康日报告制度，每日上班后、下班前由专人对当班人员测量体温并记录，测温超过37.2℃时，应及时上报，及时就诊。

问题96防疫期间道路保洁作业规程和要求有哪些？人员如何防护？

（一）作业规程

1、道路清扫、冲洗

（1）道路清扫、冲洗（特别是人工清扫、冲洗）作业过程中，宜强化机械化保洁作业方式，加大冲洗力度，降低人工普扫频次，适度增加巡回保洁力度。作业过程中禁止无关人员靠近围观。

（2）作业前，用 500mg/L-1000mg/L 含氯（溴）消毒溶液对车辆设备、驾驶室、电动机具、其他小型作业工具等进行喷洒消毒，喷洒量为 100mL/m²-300mL/m²。（消毒溶液和喷洒量下同）

（3）作业人员应穿戴手套、口罩等有效防护用具后进行清扫、冲洗作业。作业完成后，人工清扫作业人员应及时关闭收集容器桶盖。

（4）作业完成后，做到道路无零星垃圾。

（5）道路清扫垃圾运输途中需紧闭收集容器桶盖，运输过程中不得有垃圾散落。

（6）每日作业完成后应对车辆设备、驾驶室、电动机具、其他小型作业工具等设施设备进行清洗、消毒。

（7）做好作业、消毒等情况的记录，做好交接班工作。

2、废物箱收集

（1）做好道路废物箱清理工作，对垃圾量大的收集点要随满随清。道路废物箱清理作业过程中，禁止无关人员靠近围观。

（2）打开道路废物箱前，用 500mg/L-1000mg/L 含氯（溴）消毒溶液对废物箱周围喷洒消毒，喷洒量为 100mL/m²-300mL/m²。（消毒溶液和喷洒量下同）

（3）作业人员需穿戴手套、口罩等有效防护用具后进行废物箱进行清理作业。作业完成后，及时关闭废物箱和收集容器桶盖，并对废物箱及周边进行喷洒消毒。

（4）作业完成后，做到废物箱周边无散落垃圾。

（5）废物箱垃圾运输途中需紧闭收集容器桶盖，运输过程中不得有垃圾散落。

（6）每日作业完成后应对电动机具、垃圾收集容器、作业工具等设施设备进行清洗、消毒。

（7）做好作业、消毒等情况的记录，做好交接班工作。

3、沿街商铺上门分类收集

（1）上门收集作业过程中，应要求沿街商铺工作人员交付垃圾时佩戴口罩等有效防护用具，并禁止无关人员靠近围观。

（2）上门收集作业前，用 500mg/L-1000mg/L 含氯（溴）消毒溶液对收集车辆内外、电动机具、收集容器及其他小型作业工具等喷洒消毒，喷洒量为 100mL/m²-300mL/m²。（消毒溶液和喷洒量下同）

（3）作业人员需穿戴一次性橡胶手套、防护口罩等有效防护用具后进行上门分类收集作业。作业完成后，及时关闭收集容器桶盖。

（4）作业后，做到收集点周边无散落垃圾。

（5）沿街商铺上门分类收集垃圾运输途中需紧闭收集容器桶盖，运输过程中不得有垃圾散落。

（6）每日作业完成后应对收集车辆内外、电动机具、收集容器及其他小型作业工具等设施设备进行清洗、消毒。

（7）做好作业、消毒等情况的记录，做好交接班工作。

（二）人员防护

1、统一规范着装，佩戴工号卡和上岗证。

2、佩戴口罩、手套等有效防护用具，并做到及时更换。

3、作业完成后洗手消毒，勤换洗工作服，保持个人卫生。

4、建立作业人员健康日报告制度，每日进行体温检测。一旦有发热、咳嗽等症状，要及时就诊。

问题97防疫期间公共厕所保洁作业规程和要求有哪些？人员如何防护？

（一）作业规程

1、公厕开门前，除了检查设施设备是否完好、补充洗手液等便民服务用品、进行常规保洁外，还需使用500mg/L-1000mg/L 含氯（溴）消毒溶液或250mg/L-500mg/L 二氧化氯对公厕进行全面消毒。

2、公厕开放期间应向市民提供洗手液或肥皂，一、二类公厕免费提供手纸，有加热装置的提供热水洗手。

3、公厕内应保持通风良好，营运期间打开窗户，有新风系统等装置的确保正常运行，保持室内通风换气。必要时可加装排气设备，强制排气。

4、公厕开门保洁和关门保洁时应做好全面冲洗和消毒工作。日常保洁期间每2个小时对公厕内所有便器洁具、各类扶手和把手、保洁工具、接触式冲水按钮、水龙头和水池、洗手液盒、手纸盒、废纸篓等重点部位进行消毒一次，并做好相关消毒记录。巡回保洁厕所保洁消毒频次不低于每4小时一次。如人流量较高，各类厕所应酌情适当增加消毒频次。

5、日常保洁期间公厕管理员要加强对各厕位的巡查，确保便器内外整洁，粪便及尿液不残留，做到“一客一洁”。

6、男厕位取消废纸篓，女厕位废纸篓全部套垃圾袋，女性卫生用品废弃物投放至废纸篓，厕纸等可溶解废弃物可随水冲走。纸篓内的垃圾超过纸篓容积的1/2后应及时进行清理，收集的垃圾扎紧袋口，投放时进行消毒。

7、公厕关门前，在完成常规保洁之后应再次对公厕进行全面消毒并补充消毒液和洗手液。

8、公厕排污管道堵塞或粪便满溢应立即疏通并清洁消毒；排污管道严重堵塞应及时报修并在24小时内修复完毕；定期对化粪池及周边区域进行消毒杀菌。

9、公厕外3-5m范围内应保持环境整洁并保证不少于每日两次保洁消毒。

10、保洁及消毒记录应记录在《公厕保洁日志》内。

（二）人员防护

1、公厕管理人员应统一规范着装，佩戴工号卡和臂章。

2、管理员必须戴好口罩、手套等防护用具进行保洁作业。

3、作业完成后应洗手消毒，勤换洗工作服，保持个人卫生。

4、应建立管理人员健康日报告制度，每日上岗前进行体温检测。一旦有发热、咳嗽等症状，需及时报告相关管理部门并及时就诊。

5、管理员有义务提醒用厕人员戴好口罩，用厕完及时洗手。

6、严禁除管理人员、检查人员之外的任何人进入管理室。

注：本市所有环卫公厕管理按照此规范予以落实，社会公厕可参照此规范予以执行。

问题98防疫期间化粪池、倒粪站抽吸作业及粪便运输（中转）作业规程和要求有哪些？人员如何防护？

（一）作业规程

1、吸粪车停至作业点作业，禁止无关人员靠近围观。

2、打开坑盖前，用500mg/L-1000mg/L含氯（溴）消毒溶液对坑盖周围喷洒消毒，喷洒量为100mL/m²-300mL/m²。（消毒溶液和喷洒量下同）

3、用粪耙进行清除积面及搅匀，取下抽粪管插入粪坑，打开抽粪开关进行作业。作业完成后，及时盖上坑盖并用消毒剂溶液喷洒消毒倒粪口、化粪池、抽粪管、粪耙等设施设备。

4、作业后，做到粪坑周边无粪迹。

5、吸粪车吸（出）粪口密闭，运输途中不得粪便滴漏，吸粪管不得有污物。

6、采取小车换大车运输方式的，在大小车对接作业完成时，必须对管道接口进行消毒。

7、进入卸粪站点，听从管理员指挥，按序一次卸粪、放空。卸粪时应谨慎操作，不得将粪便洒落在地面。关好放粪阀并进行检查。

8、每日作业完成后应对吸粪车进行清洗，整车消毒。

9、各粪便转运站( 场、码头 )要确保设施完好、整洁，转运的粪便污水应密闭贮存于贮粪池内且不得外溢。每日消毒两次。

10、倒粪站应每天至少保证一次全面冲洗和消毒。倾倒高峰期间，应加强对倒粪站倒口、把手、踏板和水龙头等重点部位消毒工作，并做好相关消毒记录。

11、作业及消毒记录须填入《工作日报》和交接班记录。

（二）人员防护

1、统一规范着装，佩戴工号卡和上岗证。

2、佩戴口罩、手套、护目镜等防护用具，穿戴一次性鞋套。

3、作业完成后洗手消毒，勤换洗工作服，保持个人卫生。

4、建立作业人员健康日报告制度，每日进行体温检测。一旦有发热、咳嗽等症状，要及时就诊。

问题99城市厨余垃圾的收运和处理相关要求有哪些？

厨余垃圾处理厂仅接收家庭厨余垃圾、餐厨垃圾和其他厨余垃圾，严禁接收疫情医疗废弃物及病死禽畜等。

一、收运作业防护和管理

（一）收运作业人员每日上、下班各进行一次体温测试，并记录，收运作业人员一旦出现体温超过37.3摄氏度、发热、头痛、咳嗽、乏力等症状，要果断采取隔离、就医等措施，并及时报告防控组。不得瞒报、不得带病上岗。

（二）收运作业人员应规范佩戴口罩、防护服、护目镜、手套等防护物品。作业期间不得将口罩、手套、防护服脱下。

（三）收运作业人员需要使用收集工具，不得直接接触厨余垃圾，禁止徒手捡拾。每日作业前后，作业人员应分别对收集工具进行消毒。

（四）厨余垃圾收集桶、收集点、收运车辆作业前后须进行清洗及消毒，消毒时要确保车辆内外均得到有效消毒。

（五）厨余垃圾收运车辆随车配备消毒剂，严格按运输路线行驶，避免穿行疫情高发区、疫情隔离区。

（六）居家隔离观察人员、集中隔离观察点和定点医疗机构产生的厨余垃圾不再分类收运，与生活垃圾一起收集并消毒后运输至生活垃圾终端处理设施，不得进入厨余垃圾处理厂。

二、厂区生产的防护和管理

（一）做好进厂厨余垃圾台账管理，应登记进厂厨余垃圾产生源（具体到街道或小区）。

（二）尽可能减少操作人员与生产设备接触；设备维护、维修前应采用有效氯浓度为2000mg/L的消毒液进行消毒。厨余垃圾接收设备、预处理设施应每日消毒一次。

（三）除臭系统必须保持连续运行，卸料区、预处理车间应保持24小时负压。有条件的设施应采用有效灭活病毒的除臭工艺。

（四）厂区污水与其他设施协同处理的，协同处理前应进行消毒。

（五）厨余垃圾处理厂如与粪便协同处置的，原则上只接收除居家隔离人员、集中隔离观察点和定点医疗机构以外地方产生的粪便。

三、分散式厨余垃圾处理站（点）的防护和管理

（一）分散式厨余垃圾处理站（点）不得接收居家隔离观察人员、集中隔离观察点和定点医疗机构产生的厨余垃圾。

（二）分散式厨余垃圾处理站（点）操作人员、消毒操作员等在上岗前应规范佩戴医用防护口罩/医用外科口罩/N95口罩、防护服、护目镜、长筒橡胶手套、工服、高筒雨鞋、安全帽、安全鞋等防护物品，口罩应及时更换和处理。

（三）分散式厨余垃圾处理站（点）每天作业前和作业完成后，用有效氯浓度为1000~2000mg/L的消毒剂对设备及墙面、地面、周围环境喷洒消毒一次，喷药量为200~300mL/m2.

来源：广东省环境卫生协会，《广东环卫厨余垃圾处理厂（站）疫情防控工作指引》，2020年2月10日

问题100新型冠状病毒感染的肺炎患者遗体如何安全处置？

（一）在本省（区、市）内死亡的新冠肺炎患者遗体应当就近全部火化，不得采用埋葬或其它保存遗体方式，不得移运。本省（区、市）以外地区死亡的新冠肺炎患者遗体不得进入本省域，按照就近原则就地火化。

（二）新冠肺炎患者死亡后，不得举行遗体告别仪式和利用遗体进行其它形式的丧葬活动。

（三）少数民族新冠肺炎患者遗体，按照《传染病防治法》的规定，遗体必须就地火化。火化后骨灰可按照民族习俗进行安置。

（四）在华外国人及港澳台人士因新型冠状病毒感染肺炎在境内死亡的，按照《传染病防治法》的规定，遗体必须就地火化。火化后的骨灰可按死者家属意愿运输出境。

（五）对疑似新冠肺炎患者（包括采用隔离观察等防控措施的人员）的遗体，按照“疑似从有”的原则处理，防止疫情扩散。

来源：国家卫生健康委、民政部、公安部，《新型冠状病毒感染的肺炎患者遗体置工作指引（试行）》（国卫办医函〔2020〕89号），2020年2月1日

问题101新型冠状病毒感染的肺炎患者遗体运送人员应做好哪些防护措施？

参照《新型冠状病毒感染的肺炎防控方案 (第三版) 》及《特定人群个人防护指南（第一版）》尸体处理人员自我防护标准，或者按照进入新型冠状病毒感染的肺炎患者/疑似患者隔离病室医务人员的防护要求。

建议穿戴工作服、一次性工作帽、一次性手套和长袖加厚橡胶手套、一次性防护服、医用防护口罩、护目镜或防护面屏、工作鞋或胶靴等。运送人员要做好手卫生，可采用洗手液加流动水洗手或者使用速干手消毒剂。

来源：国家卫生健康委、民政部、公安部，《新型冠状病毒感染的肺炎患者遗体置工作指引（试行）》（国卫办医函〔2020〕89号），2020年2月1日

问题102新型冠状病毒感染的肺炎患者遗体运送车辆如何消毒？

运送车辆无可见污染物时，用1000mg/L的含氯消毒液或 500mg/L 的二氧化氯消毒剂进行喷洒至车辆内物体表面湿润，作用 30 分钟。运送车辆有可见污染物时，应先使用一次性吸水材料沾取5000mg/L～10000mg/L的含氯消毒液（或能达到高水平消毒的消毒湿巾/干巾）完全清除污染物，再按照车辆无可见污染物处理。喷洒消毒剂过程中注意保护精密仪器。

来源：国家卫生健康委、民政部、公安部，《新型冠状病毒感染的肺炎患者遗体置工作指引（试行）》（国卫办医函〔2020〕89号），2020年2月1日